Если купленный товар, по каким-то причинам вам не подошел (не удовлетворил по форме, габаритам, цвету, размеру) или по другим причинам не может быть использован по назначению, то На основании ст. 9 Закона Украины “О защите прав потребителей” имеете право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если:
- Товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).
- Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).
- Присутствует гарантийный талон, товарный чек или накладная, подтверждающий оплату товара в нашем магазине.
Если на момент возврата и обмена аналогичный товар отсутствует, то вы можете:
- Произвести обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступит в продажу.
- Приобрести любой другой выбранный вами товар, с перерасчетом стоимости.
- Получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара.
